Gizlilik Politikası

Seyyah Mobile LLC olarak işletilen SEYYAH MOBILE (www.SEYYAHMOBILE.com), gizliliğinizin önemini kabul eder. Bu gizlilik politikası, ne tür kişisel bilgileri topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı açıklar. SEYYAH MOBILE, bu gizlilik politikasını istediği zaman, aşağıda açıklandığı gibi kendi takdirine bağlı olarak değiştirebilir. Bir hesap kaydı oluşturarak veya herhangi bir SEYYAH MOBILE web sitesini, uygulamasını, ürününü, yazılımını, aracını, veri beslemesini ve/veya hizmetini (topluca "Hizmet" olarak anılır) kullanarak veya ziyaret ederek, bu politikanın şartlarını anladığınızı ve kabul ettiğinizi kabul edersiniz. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.

Eğer bizim tatmin edici bir şekilde ele almadığımız bir gizlilik veya veri kullanımı konusunda çözümlenmemiş bir endişeniz varsa, lütfen doğrudan support@SeyyahMobile.com adresinden bize ulaşın veya bölüm '7. Nasıl Değişiklik Yapar veya Bilgi Günceller' altında daha fazla bilgi bulun.

SEYYAH MOBILE, gizliliğinize bağlıdır. Bu gizlilik bildirimi, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullanıdığımızı, ifşa ettiğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

GDPR ile ilgili birkaç temel ilke:

- Açık bir amaç: Denetleyici, kişisel verilerini toplarken müşteriyi bu verileri nasıl kullanacağı hakkında özellikle bilgilendirmelidir.

- İlgili veriler: Denetleyici, işlemi için kesinlikle gerekli olan verileri toplamalıdır; bu, koleksiyonun minimalizasyon ilkesidir.

- Saklama süresi: Kişisel veriler, denetleyicinin amacını başarmak için yeterli süreyle saklanmalıdır; bu sürenin ötesinde veriler silinmelidir.

- Bireylerin hakları: Bireyler, denetleyici tarafından tutulan kişisel veriler üzerinde haklarını kullanabilirler: erişim, düzeltme veya silme.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

1.1. Kişisel Tanımlanabilir Bilgiler

Bilerek sağladığınızda kişisel tanımlanabilir bilgileri toplayabiliriz, örneğin bültenimize kaydolduğunuzda, bir hesap oluşturduğunuzda, daha fazla bilgi talep ettiğinizde, anketlere veya soru formlarına yanıt verdiğinizde ve e-posta adresiniz, adınız, telefon numaranız veya diğer bilgiler gibi kişisel ayrıntıları sağladığınızda. Uygulanabilirse, kişisel tanımlanabilir bilgiler, uygulanabilir yasa tarafından tanımlanan kişisel verileri içerir.

Bu Gizlilik Politikası, kontrol etmediğimiz üçüncü taraf gizlilik uygulamalarına uygulanmaz, bunlar üçüncü taraf web siteleri, hizmetler, uygulamalar, çevrimiçi kaynaklar gibi, bu Hizmet aracılığıyla erişebileceğiniz kaynaklara dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla (topluca Üçüncü Taraf Hizmetleri veya TPS olarak anılır). Örneğin, Hizmetler, Facebook API Hizmetleri'ni TPS olarak kullanır ve Hizmet aracılığıyla Facebook içerik ve hizmetlerini kullanırken Facebook'un Hizmet Şartları, Gizlilik Politikası ve API Hizmetleri Şartları'na bağlı olmayı kabul edersiniz. Üçüncü tarafların içerik veya gizlilik uygulamaları için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Eriştiğiniz tüm TPS'lerin gizlilik politikalarını dikkatlice gözden geçirin.

SEYYAH MOBILE, tek başına veya diğer bilgilerle birleştirilmediğinde sizi tanımlayamayan anonimleştirilmiş bilgiyi kişisel tanımlanabilir bilgi olarak kabul etmez. Kişisel tanımlanabilir bilgilerinizi hizmet sunmak, hizmetimizi iyileştirmek, müşteri hizmeti sağlamak, araştırma yapmak ve özelleştirilmiş içerik göstermek amacıyla toplar ve kullanırız.

Kişisel tanımlanabilir bilgi sağlamamayı seçebilirsiniz, ancak bu, Hizmet'in belirli bölümlerine erişiminizi sınırlayabilir. Bir hesap kaydettirmişseniz, hizmetlere erişim sağlamak için kişisel tanımlanabilir bilgilerinizi sağlama konusunda anlaşmış olursunuz. Bu onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu politikaya göre kişisel verilerin kullanımı ile aynı fikirde değilseniz, lütfen Hizmetlerimizi kullanmaktan kaçının.

1.2. Hassas Kişisel Bilgiler

Hassas kişisel verileri (örneğin, sosyal güvenlik numaraları, ırk veya etnik köken, siyasi görüşler, din veya inançlar, sağlık, biyometrik veya genetik veriler, suç geçmişi veya sendika üyeliği) Hizmetler aracılığıyla göndermeyi veya ifşa etmeyi önermiyoruz. Hassas kişisel bilgileri Hizmetlere içerik gönderirken gönderir veya ifşa ederseniz, bu verileri bu politika doğrultusunda işlememize ve kullanmamıza izin vermiş olursunuz. Unutmayın ki, sağlanmış olsa bile böyle verileri tarafımızda saklamayacağız.

1.3. Kişisel Olmayan Tanımlanabilir Bilgiler

Sizi tek başına veya diğer bilgilerle tanımlayamayan ve örneğin başvuru web siteleri, IP adresleri, tarayıcı türleri, dil, donanım ayrıntıları, konum, erişim saatleri ve Hizmeti kullanırken alınan işlemleri içeren bilgileri toplayabilir ve birleştirebiliriz. Bu, kullanım modellerini analiz etmek ve Hizmet'i iyileştirmek için kullanılır.

1.4. Çerezler, Pikseller ve Yerel Depolama

Çerezler kullanarak bilgi toplayabiliriz, bunlar bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Deneyiminizi artırmak için oturum çerezleri (web tarayıcınızı kapattığınızda sona erer) ve kalıcı çerezler (sildiğinizde sona erer) kullanırız. Bu çerezler, web sitelerimizi veya uygulamalarımızı yeniden ziyaret ettiğinizde cihazınızı tanımamıza yardımcı olur. İki tür kullanırız: birinci taraf çerezleri (sadece tarafımızca kullanılır) ve üçüncü taraf çerezleri (diğer web sitelerinde hizmet sağlayıcıları tarafından kullanılır).

2. Kullandığımız Çerezler

2.1. Çerez Türleri

- Kesinlikle Gerekli Çerezler: Güvenli oturum açmalar ve hızlı yüklenen sayfalar gibi hizmetlerin sağlanması için gereklidir.

- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi, dilinizi, oturum açma bilgilerinizi ve hesap değişikliklerinizi hatırlar.

- Performans Çerezleri: İşlem verimliliğini artırmak ve etkinlik seviyelerini izlemek için anonim trafik verileri toplar. Bu amaçla Google Analytics kullanıyoruz.

- Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgili reklamları sunar, reklam görüntülemelerini sınırlar ve reklam kampanyası etkinliğini ölçer. Genellikle diğer organizasyonlar tarafından sitelerin işlevselliği ile bağlantılıdır.

Bu amaçla Google Analytics'i kullanıyoruz. Google Analytics kendi çerezlerini kullanır. Hizmetlerin nasıl çalıştığını iyileştirmek için kullanılır. Google Analytics çerezleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Google'ın verilerinizi nasıl koruduğu hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Hizmetleri kullanımınıza ilişkin olarak Google Analytics'in kullanımını engellemek için bu bağlantı üzerinden tarayıcı eklentisini indirip kurarak bunu önleyebilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr-TR

2.2. Çerezleri Devre Dışı Bırakma

Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve www.youronlinechoices.com adresinden veri kullanımı tabanlı çevrimiçi reklamlardan vazgeçebilirsiniz. Tercih yöneticisini yönetmek için buradaki tercih yöneticisini ziyaret edin.

2.3. Facebook Özel Hedef Kitleleri

Veri kullanımı tabanlı çevrimiçi reklamcılık için Facebook'un iletişim araçlarını kullanırız, özellikle özel ve web sitesi özel hedef kitlelerini. Kullanım verilerinizden tersine çevrilemez ve kişisel olmayan bir kontrol toplamı (hash değeri) oluşturulur ve analiz ve pazarlama için Facebook'a iletilir. Web sitesi özel hedef kitleleri için Facebook çerezleri kullanılır. Veri toplama, işleme ve gizlilik koruması hakkında daha fazla bilgi için Facebook'un gizlilik politikasına başvurun.

2.4. Piksel Etiketleri

Kullanıcıların eylemlerini takip etmek için Hizmetlerde piksel etiketleri (web beacon ve açık GIF'ler olarak da bilinir) kullanırız. Çerezlerin aksine, piksel etiketleri web sayfalarına gömülüdür ve pazarlama kampanyası başarısını ve kullanım istatistiklerini ölçer. Piksel etiketleri aracılığıyla toplanan veriler, kullanıcıların kişisel verileriyle ilişkilendirilmez.

2.5. İzleme Sinyallerine Cevap Vermeme

Mevcut olarak İzleme Sinyallerine Cevap Vermiyoruz. İzleme Sinyali hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.allaboutdnt.com adresini ziyaret edin.

3. Topladığımız Bilgilerle Ne Yapıyoruz?

3.1. Topladığımız Bilgiler

Bu gizlilik politikasında açıklanmadıkça, SEYYAH MOBILE, kişisel tanımlanabilir bilgilerinizi dışarıdaki taraflarla paylaşmaz. Tarafınızdan sağlanan kişisel tanımlanabilir bilgileri yalnızca tarafınızdan sağlanan amacın yerine getirilmesi amacıyla kullanırız, bunlar Hizmeti işletmek ve iyileştirmek, hesabınızı yönetmek, sorulara yanıt vermek, teknik bildirimler, güncellemeler ve pazarlama e-postaları göndermek (izin alarak) dahil. Pazarlama e-postalarından her zaman çıkabilirsiniz. Hesabınıza ve iş ilişkilerimize ilişkin olmayan pazarlama e-postaları hala gönderilebilir. Pazarlama e-postaları için MailChimp'i kullanıyoruz. Verileriniz, işleme alınmak üzere MailChimp'e aktarılacaktır, bu sürecin ardından kendi Gizlilik Politikaları ve Şartlarına uygun olarak.

Kişisel tanımlanabilir bilgileri yasal süresi boyunca veya yasal gereksinimlere uygun olarak saklarız. Kişisel bilgilerinize erişim, güncelleme veya düzeltme yapabilir, doğrudan pazarlama iletişimlerini reddedebilir ve veri silinmesini talep edebilirsiniz, support@SeyyahMobile.com adresi üzerinden bize ulaşarak.

eKYC Bilgileri: Elektronik Kimlik Doğrulama (eKYC) kontrolü talep edebiliriz ve bu, kimlik doğrulama için Jumio, üçüncü taraf bir eKYC sağlayıcısı ile işbirliği yaparak gerçekleştirilir. Verileriniz kimlik doğrulaması için Jumio'ya iletilir ve sistemlerimizde saklanmaz.

4. İfşa

SEYYAH MOBILE, genellikle kişisel tanımlanabilir bilgilerinizi ifşa etmez, ancak:

- İzin verdiyseniz (bu Gizlilik Politikasını kabul etmişsinizdir).

- Yasal gereklilikler ifşayı gerektiriyorsa.

- Yanıltıcı, yanıltıcı veya yasa dışı faaliyetleri düzeltmek veya ele almak gerekiyorsa.

- Veri toplama sırasında size bildirilmişse.

- İstenen ürünleri veya hizmetleri sağlamak için.

- İş satışı, birleşme veya transferle bağlantılı olarak.

Kişisel olmayan tanımlanabilir bilgiler, reklamverenler ve iş ortakları ile toplu olarak paylaşılabilir.

5. Çocuk Politikası

Kullanıcılar, 18 yaş veya üzeri veya SEYYAH MOBILE Hizmet Şartları'na göre yasal veli/vasi izni veya erginlik hakkına sahip olmalıdır. SEYYAH MOBILE, 13 yaşın altındaki kullanıcılardan kişisel bilgi bilerek toplamaz. Bu tür bilgi yanlışlıkla toplandığında, veriyi tanımlayıp veritabanımızdan silmeye çalışacağız.

6. Uluslararası Kullanım

SEYYAH MOBILE, Hizmet'i dünya genelinde erişime açmıştır. Veri koruması için SEYYAH MOBILE, denetleyici ve işleyici konumundadır. Toplanan bilgiler, sizin ev sahibi yetki bölgenizin gizlilik yasalarıyla farklılık gösterebilecek bölgelerde saklanabilir, işlenebilir, erişilebilir ve kullanılabilir. Lojistik ve müşteri desteği konusunda gizlilik anlaşmaları altında üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları yardımcı olur.

7. Bir Kullanıcı Nasıl Bilgiyi Değiştirir veya Günceller?

Sorularınız, endişeleriniz veya kişisel tanımlanabilir bilgilerinizi kaldırmak için SEYYAH MOBILE ile support@SeyyahMobile.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Güvenlik ve Şifreleme

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standartlarını takip ederiz ancak mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Hizmetimiz SSL şifrelemesi kullanır ve veriler güvenli sunucularda saklanır. Verilere erişim güvenlik kontrolleri ile korunur. Şifrenizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır ve güvenlik ihlali şüphesi durumunda bizi hemen bilgilendirmelisiniz.

9. Bu Politika Nasıl Değişir?

Bu gizlilik politikasını değiştirme hakkını saklı tutarız ve son değiştirme tarihini güncelleriz. Önemli değişiklikler açık bir şekilde bildirilecektir. Hizmetlerimizi kullandığınız her seferde bu politikayı gözden geçirmenizi öneririz.